ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น หมายเลข PromptPay หรือ Wallet เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน ตอบคำถามที่คุณส่งมาทางซัพพอร์ต และแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเคลื่อนไหวในบัญชีที่สำคัญ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการธุรกรรมผ่านพันธมิตรชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องเปิดเผย การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมของเราจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการทำงาน เช่น ทีมซัพพอร์ตหรือทีมการเงิน เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด จากนั้นจะลบออกอย่างถาวร คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน